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万一、ご予約いただきましたツアーをキャンセルされる場合は、キャンセルされるお日にちによって、下記のようにキャンセル料金がかかりますのでご注意ください。
| 予約完了後、ツアー参加日より起算して3日前まで |
ツアー代金の10% |
| ツアー参加日より起算して前々日から |
ツアー代金の100% |
※メールでご連絡の際は、送信された日時にて確認させていただきます。営業時間外は翌日扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。
※一部、上記とは異なるキャンセルチャージが適用されるツアーがございます。それらに関しましてはツアー詳細のページに記載していますので、詳しくはツアー詳細をご覧下さい。 |
下記の変更手数料の適用は、3日前までにご連絡いただいた場合とさせていただきます。（ただし、ツアーによっては座席数の関係などで変更できない場合もございます。）それ以降の変更につきましては、各催行会社によりキャンセル規定が異なりますので、お問い合わせください。
| ツアー参加日より起算して3日前までの1回目 |
無料 |
| ツアー参加日より起算して3日前までの2回目以降 |
変更一回につき＄5の変更手数料 |
| ツアー参加日より起算して前々日から |
規定のキャンセル料
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※変更につきましては、上記手数料が発生しない場合もございます。（例：人数が増える場合）
※変更取消手数料$5はツアーごとにかかります。
※メールでご連絡の際は、送信された日時にて確認させていただきます。ただし、営業時間外に送信されたものに関しましては、翌日扱いとさせていただきますのでご了承ください。 |
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ご宿泊のご予約取消には、ご宿泊ホテル毎、または１部屋につき以下の手数料を申し受けます。
| チェックイン日より起算して25日前の18:00以前のキャンセル |
10％ |
| チェックイン日より起算して25日前の18：00〜宿泊日前日のキャンセル |
宿泊ご2泊分の100％ |
| 宿泊日当日のキャンセル |
宿泊代金全額
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※上記のキャンセル規定は全てのホテルに当てはまるものではありません。一部ホテルを除きます。
※ゴールデンウィーク・夏休み・年末年始・メリーモナーク時期・コンベンション開催時期・カーニバル等などのハイシーズン時期は料金やお取り消し規定が変わる場合がございますが、予めご了承ください。
※メールでご連絡の際は、送信された日時にて確認させていただきます。ただし、営業時間外に送信されたものに関しましては、翌日扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※ 既にご予約されているホテルから他のホテルへ、また宿泊開始日の変更、宿泊期間変更、お部屋のグレード変更、及びお部屋数が減る変更の場合は、全て『取消』と同様の扱いとなります。
※ フライトのキャンセルや遅延などで宿泊ができない場合も、原則として上記「宿泊日当日のキャンセル」と同様の扱いとなります。
ホテルによりキャンセル規定(変更を含む)は異なる場合がございますので下記よりお問い合わせ下さい。
お問い合わせ先 【 info@aaohawaii.com
】 まで |
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デポジットお支払い後、正式にご予約完了となりますが、その後のお取消しは、下記キャンセル 料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
| 予約完了時点からチェックイン当日の３１日前まで |
300ドル
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| チェックイン当日の３０日前以降、前々日（休日、祝日を除き）まで |
部屋タイプによる
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| スチューディオ １ヶ月 |
700ドル
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| １ベッドルーム １ヶ月 |
1,000ドル
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| ２ベッドルーム １ヶ月 |
1,500ドル
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| チェックイン日の前々日以降 |
レンタル料金の
１００％（返金なし）
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※デポジットお支払い後、正式にご予約完了となりますが、その後の予約の変更につきましては、１件につきすべて100ドルの変更料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
ホテルによりキャンセル規定(変更を含む)は異なる場合がございますので下記よりお問い合わせ下さい。
お問い合わせ先 【 info@aaohawaii.com 】
まで |
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